ThisEstas condiciones regulan el uso del sitio web www.rezadpormi.com, así como la contratación de productos a través del mismo. Al realizar un pedido, el usuario acepta plenamente estas condiciones.
1. Identidad del responsable
- Nombre comercial: KARELIA
- Titular: PÉREZ DOMÍNGUEZ
- Domicilio: C/ Pío Baroja nº 9, 5B – 30510 Yecla (Murcia)
- CIF: 48645863N
- Email de contacto: [email protected]
- Dominio: www.rezadpormi.com
2. Características del producto
Los productos ofrecidos en esta tienda online son de tipo devocional y conmemorativo, elaborados artesanalmente y en pequeñas series.
Debido a su naturaleza, pueden presentar pequeñas variaciones en color, forma o acabados respecto a las imágenes publicadas en la web. Estas diferencias no se consideran defectos, sino parte del carácter único de cada pieza.
3. Proceso de compra
Para realizar un pedido, el usuario deberá seleccionar los productos deseados y seguir el proceso de compra habilitado en la web. Una vez finalizado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación.
4. Preparación y envío
Todos los pedidos son preparados manualmente y bajo demanda, por lo que el tiempo estimado de elaboración y preparación puede ser de hasta 4 días laborables.
Una vez elaborado el pedido, se procederá al envío mediante el método seleccionado. El plazo de entrega estimado es de 24/48 horas, aunque puede variar en función de la ubicación del destinatario o de circunstancias logísticas ajenas a la empresa.
5. Gastos de envío
Los gastos de envío serán indicados durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido. Pueden variar según la zona geográfica y el número de artículos adquiridos.
6. Política de devoluciones
Dado el carácter personalizado y artesanal de nuestros productos, no se aceptan devoluciones por desistimiento.
Solo se aceptarán reclamaciones en caso de que el producto llegue dañado o defectuoso.
En caso de rotura durante el transporte, se enviará una unidad nueva sin coste adicional para el cliente, tras la comprobación mediante foto del daño.
7. Métodos de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago: tarjeta de crédito/débito, transferencia bancaria, Bizum y otras plataformas habilitadas en la web. El pedido no será procesado hasta que el pago haya sido confirmado.
8. Protección de datos
Los datos personales recogidos durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
9. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso de esta web, las partes se someterán a los tribunales competentes del domicilio del consumidor.